株式会社KDサービス（野村不動産グループ指定業者、以下「当社」）が、 このウェブサイト（以下「当サイト」）のご利用者様のお問い合わせを受け付け、 施工し、アフターサービスを行うにあたり、以下の通りご利用者様のプライバシーに 関連する情報を取り扱います。

当サイトおよび機器交換サービスは以下の事業者が共同で運営・実施いたします。 当サイトからお送りいただいたご利用者様の情報は、以下の事業者が受領し、 各社のプライバシーポリシーにて定める範囲にて利用いたします。 各事業者のプライバシーポリシーについてはリンク先よりご確認ください。

(1)野村不動産グループ

(2)野村不動産グループ指定業者

当社は、住宅設備交換工事希望のご利用者様、ご注文後または工事完了後のご利用者様の個人情報を取り扱います。

(1)ご利用者様情報としてご入力いただいた、お名前、メールアドレス、電話番号、住所、ご希望商品、現在ご使用の商品、ご利用者様が撮影した設備の画像
(2)担当者との調整時に、ご希望、ご質問、設置場所、希望日時などオンライン取得情報以外を担当者からの連絡によりおうかがいして補足した情報
(3)工事完了時に撮影した、工事の完了確認写真
(4)決済時に、クレジットカード決済または、コンビニあと払いに必要な情報

当社はアクセス解析サービスを委託しております。サービスのオプトアウト（解除）は、Googleアナリティクスのリンクからできます。

当社は、住宅設備交換工事や販売、製品の保証、サービス改善を目的としたアクセス分析など以下の目的のためにデータを利用します。ご利用者様が不適正と感じる利用とならないようにいたします。

(1)ご利用者様の見積依頼、設備の販売、工事の実施、お支払い、工事保証のため。
(2)サービス向上のためにアクセス解析や統計処理をしたご利用状況の分析を行うため。
(3)不正アクセスなど違法行為の調査や防止のため。

(1)当社は、決済サービスや書類の配送や郵送、システム保守などを委託しております。委託先の業務目的以外の利用を禁止しております。
(2)当社は、VISA、マスター、JCB、アメリカンエクスプレス、ダイナースを決済サービスとして利用しています。ご利用者様の同意をいただいてから各サービス会社への第三者提供を行います。
(3)当社は、商品のメーカーと一次卸元、コンビニあと払いで外部サービスを利用しており、ご利用者様の同意をいただいてから各サービス会社への第三者提供を行います。
(4)法令その他の命令がある場合を除いて、ご利用者様の同意をいただくことなく、第三者提供はいたしません。

ご利用者様は、ご自身の情報を確認し、完全な情報へ訂正し、利用停止をすることができます。

(1)個人データの利用停止や消去をご希望の場合は、システムの仕様上、全ての消去ができないため、データの一部分を消去し不活性化をいたします。
(2)保守契約や税務記録など一定期間に消去できないデータがございますのでご了承ださい。

当社は、ご利用者様からお預かりした個人情報の紛失や流出や盗難、不正アクセスなどを防ぐために適切な組織的・人的・物理的・技術的安全管理策を実施しております。万一、漏えいなどが発生し、ご利用者様を害するおそれがある場合には、ご利用者様へのご連絡と個人情報保護委員会への報告をいたします。

当サイトにサービスの追加や削除など個人情報の取扱いの変更がある場合には、このプライバシーステートメントを変更します。また重要な変更事項については、当サイトに掲出するとともにご登録いただいたご利用者様のメールアドレスに通知いたします。

当社が、このプライバシーステートメントを守っていないと感じた場合や個人情報の取扱いにご不満を感じた場合は、個人情報保護担当にご連絡をお願いいたします。事実の確認とともに改善などに努めます。

株式会社KDサービス　個人情報保護担当者
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